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Comparer les fonctions | TURBOIMPÔT EN LIGNE Faites vos impôts vous-même | REVUE-CONSEILS Faites vos impôts avec un expert |
Service et soutien | ||
Soutien produit Accédez à la Communauté TurboImpôt où vous trouverez de l’aide générale, des tutoriels et plus encore. Certaines versions de TurboImpôt offrent également le soutien par téléphone et par vidéo. | ![]() | ![]() |
Aide illimitée d’un expert toute l’année*Communiquez avec un expert en impôt en tout temps, même après avoir soumis votre déclaration, que vous ayez préparé votre déclaration vous-même ou que vous nous l’ayez confiée. | ![]() | |
Révision finale par un expertObtenez une révision finale par un expert en impôt pour assurer l’exactitude de votre déclaration et le meilleur résultat possible, garanti*. | ![]() | |
Soutien à la vérificationSi vous faites l’objet d’une vérification, un expert en impôt pourra lire votre lettre de révision et vous guider sur la marche à suivre. | ![]() | |
Un expert s’occupera de votre déclarationDemandez à un expert en impôt de préparer, de réviser et de transmettre votre déclaration du début à la fin. Vous avez déjà tous vos documents? Faites vos impôts le jour même*. | ||
Protection en cas de vérificationSi vous faites l’objet d’une vérification ou d’un audit, un expert en impôt traitera directement avec l’ARC, jusqu’à trois ans après la production de votre déclaration. Module complémentaire pour TurboImpôt en ligne et Revue-conseils. | ||
Caractéristiques du logiciel | ||
Importe vos documents fiscaux pour préremplir votre déclarationVous permet de téléverser la déclaration T1 de l’année dernière et se connecte au service Préremplir ma déclaration de l’ARC de manière à vous épargner l’entrée manuelle de données. | ![]() | ![]() |
Permet de trouver les déductions et les crédits pertinentsVérifie plus de 100 déductions et crédits afin de maximiser votre remboursement. | ![]() | ![]() |
Optimise votre déclaration pour vous donner le meilleur résultatTrouve les occasions d’épargne fiscale, par exemple, en proposant la meilleure stratégie de répartition pour les dons, les frais médicaux, les cotisations au REER, et plus encore. | ![]() | ![]() |
Couvre la plupart des situations fiscales canadiennesVous guide étape par étape dans la préparation de votre déclaration, peu importe la complexité de votre situation fiscale. | ![]() | ![]() |
Retransmettre une déclarationRetournez facilement dans une déclaration pour y apporter des rajustements si vous devez la retransmettre à l’ARC. | ![]() | ![]() |
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Tous les produits TurboImpôt comprennent ce qui suit :
Garantie de calculs exacts à 100 %*
Faites votre impôts correctement et en toute confiance. Si vous devez payer une pénalité en raison d’une erreur de calcul de TurboImpôt, nous vous rembourserons la pénalité et les intérêts*.
Garantie de remboursement maximal*
Nous calculerons le remboursement d’impôt maximal auquel vous avez droit (ou le montant minimal d’impôt à payer)*. Si vous obtenez un remboursement plus élevé auprès d’un autre préparateur de déclarations de revenus, nous vous rembourserons votre achat de TurboImpôt.
Foire aux questions
TurboImpôt en ligne Gratuit est offert pour les déclarations de revenus simples seulement.
Une déclaration de revenus simple comprend les éléments suivants :
- Revenus d’emploi
- Revenus de pension
- Autres revenus d’emploi, comme les pourboires
- Cotisations au REER
- Frais de garde d’enfants
- Prestations relatives à la COVID-19 et remboursements
- Prestations d’assurance-emploi (AE) et d’aide sociale
- Indemnités pour accidents du travail
- Montant pour personnes handicapées
- Allocation pour les travailleurs
- Montant pour personnes à charge admissibles ou ayant une déficience
- Frais de scolarité, bourses d’études, subventions, intérêts payés sur des prêts étudiants
- Crédit d’impôt pour personne aidante
- Transfert de montant pour personnes handicapées
- Crédit d’impôt pour l’accessibilité domiciliaire
- Impôt sur REEE et REEI
- Acomptes provisionnels d’impôt
- Montant en raison de l’âge
Les revenus, crédits et déductions non mentionnés ci-dessus ne sont pas pris en charge par TurboImpôt en ligne Gratuit, dont ce qui suit :
- Dépenses d’emploi (frais de repas et d’hébergement, etc.)
- Dons
- Frais médicaux
- Revenus et frais de placements
- Revenus et dépenses pour des biens locatifs
- Revenus et dépenses de travailleur autonome
TurboImpôt en ligne offre quatre prix différents en fonction de la complexité de votre situation fiscale. Chaque niveau de complexité a un prix initial, sans frais cachés. Vous saurez donc toujours exactement combien vous coûtera votre déclaration de revenus.
Si vous avez une entente de dépôt direct avec l’ARC, vous recevrez votre remboursement dans les 8 à 10 jours après avoir transmis votre déclaration.
Sinon, il faudra compter jusqu’à 6 semaines pour recevoir un chèque de remboursement par la poste.
Oui. Avec TurboImpôt en ligne, vous payez par déclaration et vous pouvez utiliser différentes versions en fonction de la complexité de chacune de vos déclarations. Vous pouvez préparer jusqu’à 20 déclarations en utilisant le même compte TurboImpôt.
Oui. Si vous devez apporter des modifications après avoir soumis votre déclaration, vous pouvez utiliser le service ReTRANSMETTRE directement dans TurboImpôt en ligne.
Le service ReTRANSMETTRE n’est présentement pas offert au Québec.
Oui! Vous pouvez utiliser TurboImpôt en ligne n’importe où et n’importe quand sur n’importe quel appareil. Le logiciel comprend également l’appli mobile TurboImpôt sur les appareils iOS et Android pour préparer votre déclaration sur votre téléphone ou votre tablette.
Vous pouvez utiliser TurboImpôt pour produire vos déclarations fédérale et provinciale dans n’importe quelle province ou territoire par l’intermédiaire d’IMPÔTNET et d’ImpôtNet Québec.
Vous pouvez poser autant de questions que vous voulez à un expert en impôt, sans frais supplémentaires. Cliquez sur « Aide en direct » pour discuter avec un expert ou planifier un appel vidéo à un moment qui vous convient. Même après avoir soumis votre déclaration, vous pouvez communiquer avec un expert grâce à la Couverture prolongée d’expert et au service de Conseiller en vérification (voir les détails ci-dessous).
L’accès illimité et sur demande aux experts est offert sous réserve de leur disponibilité pendant les heures d’ouverture. Une couverture de soir et de fin de semaine est fournie durant la période de pointe des impôts.
Il s’agit de deux nouvelles offres de services pour tous les produits Revue-conseils*. La couverture prolongée d’expert signifie que vous pouvez discuter avec un expert en impôt en tout temps pendant l’année, même après avoir soumis votre déclaration. Il vous aidera à modifier votre déclaration, à comprendre les modifications aux lois fiscales, à obtenir des conseils fiscaux et à obtenir le meilleur résultat possible pour l’année suivante.
Le service Conseiller en vérification signifie qu’en cas de vérification, un expert en impôt passera en revue votre lettre de révision de l’ARC ou de Revenu Québec, vous conseillera sur la façon d’y répondre et répondra à vos questions relatives à ReTRANSMETTRE.
Le service Conseiller en vérification n’est fourni qu’à titre informatif. Nous ne vous fournirons pas de conseils juridiques et nous ne vous représenterons pas auprès de l’ARC ni de Revenu Québec. Nous ne préparerons pas votre réponse à l’ARC ni à Revenu Québec et ne la réviserons pas non plus.
*Le service Revue-conseils dans TurboImpôt bureau ne comprend pas la Couverture prolongée d’expert et le service Conseiller en vérification.
Parmi nos spécialistes de TurboImpôt, nous avons des comptables professionnels agréés (CPA) et des experts en impôt comptant en moyenne 10 ans d’expérience.
Pendant la période des impôts (du 19 février au 30 avril), nous offrons le service en anglais de 9 h à minuit HE, 7 jours sur 7 et en français, de 9 h à 21 h HE. HE pour le français.
Pendant la saison creuse (après le 30 avril), le service en français et en anglais sera offert de 9 h à 18 h HE, du lundi au vendredi.
Notre équipe compte plusieurs experts, et les appels sont acheminés aux personnes disponibles. Bien que vous soyez susceptible de vous entretenir avec différents experts, nous garantissons l’exactitude de votre déclaration et l’obtention du meilleur résultat possible*. Nous répondrons à toutes vos questions afin que vous puissiez transmettre votre déclaration en toute confiance.
Vous pouvez demander à un expert de réviser votre déclaration lorsque vous êtes prêt à la transmettre. Il vous informera des modifications recommandées, répondra à vos questions et s’assurera que votre déclaration est exacte à 100 % afin que vous obteniez le meilleur résultat*.
TurboImpôt Revue-conseils offre quatre prix différents en fonction de la complexité de votre situation fiscale. Chaque niveau de complexité a un prix initial, sans frais cachés. Vous saurez donc toujours exactement combien vous coûtera votre déclaration de revenus.
* Divulgations et détails importants sur l’offre
OFFRES ET PRIX DE TURBOIMPÔT EN LIGNE/MOBILE
Les offres de TurboImpôt en ligne suivantes pourraient être proposées pour l’année d’imposition 2024. Intuit se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à toute offre en tout temps, pour toute raison et à sa discrétion exclusive. Sauf indication contraire, chaque offre ne peut pas être combinée à toute autre offre de TurboImpôt. Certaines offres de rabais ne sont pas valables pour les achats effectués avec l’application mobile et ne sont offertes que pendant une durée limitée.
- Payez quand vous produisez votre déclaration : avec les offres payantes de TurboImpôt en ligne et mobiles, à l’exception de TurboImpôt en direct Service complet, vous pouvez commencer à utiliser les fonctions de préparation des déclarations sans payer d’avance, et payer uniquement lorsque vous êtes prêt à transmettre votre déclaration par voie électronique, à l’imprimer ou à la transmettre par la poste, ou à acheter des produits et services complémentaires. Les prix réels des versions payantes sont déterminés en fonction de la version utilisée et de la date ou l’heure de l’impression ou de la transmission par voie électronique, et peuvent changer sans préavis. Si vous utilisez TurboImpôt en direct Service complet, le montant vous sera facturé lors de votre inscription au service, avant que nos experts ne commencent à travailler sur votre déclaration.
- TurboImpôt en ligne Gratuit : déclarations de revenus de particulier simples seulement. Vous comprenez et acceptez que la version ou l’édition gratuite des services n’inclut pas tous les formulaires d’impôt, et qu’Intuit ne fournit pas de soutien technique pour la version ou l’édition gratuite des services. Vous devez choisir une version ou une édition des services qui inclut tous les formulaires d’impôt dont vous avez besoin, ce qui peut vous obliger à passer à une version payante des services afin de produire et de transmettre vos déclarations de revenus. Une déclaration de revenus de particulier simple ne comprend que certains types de revenus et certains crédits d’impôt limités. Pour en savoir plus, lisez la Conditions d’utilisation.
- Offre de 60 $ pour les services Revue-conseils : cette offre s’applique aux clients qui ont un nouveau compte Intuit et qui n’ont pas produit leur déclaration de revenus avec TurboImpôt pour l’année d’imposition 2023. La déclaration doit être soumise avant la date d’expiration de l’offre, soit le 15 avril 2025. L’accès illimité aux experts est sous réserve de disponibilité pendant les heures d’ouverture. Cette offre ne peut pas être combinée avec une autre offre de TurboImpôt.
- Offre de 20 $ pour les 25 ans et moins : l’offre s’applique au coût (i) de la mise à niveau à Revue-conseils de TurboImpôt en ligne Gratuit, ou (ii) de TurboImpôt De luxe, Premier et Travailleur autonome, avec la possibilité de passer à Revue-conseils sans frais supplémentaires. Pour les impôts personnels de 2024 seulement. Pour être admissible, le client doit être né le 1er janvier 1999 ou après et produire sa déclaration de revenus personnelle au plus tard le 30 avril 2025. Excluant TurboImpôt Service complet, TurboImpôt bureau et les logiciels TurboImpôt pour les États-Unis. Cette offre ne peut pas être combinée avec une autre offre de TurboImpôt.
TURBOIMPÔT EN LIGNE/MOBILE
- N’importe où, n’importe quand : accès Internet requis; des frais de données standard s’appliquent pour télécharger et utiliser l’application mobile.
- Disponibilité des experts : les experts de TurboImpôt sont généralement disponibles en anglais de 9 h à minuit HE, 7 jours sur 7 et de 9 h à 21 h HE en français pendant la période des impôts (du 20 février au 30 avril 2025). Après le 30 avril, les heures de service en anglais et en français sont de 9 h à 18 h (HE), du lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés). Les services, le domaine d’expertise, le niveau d’expérience et les temps d’attente varient et peuvent être soumis à des restrictions ou faire l’objet de changements sans préavis.
- Soutien illimité offert par des experts : l’accès illimité aux experts de TurboImpôt Revue-conseils et de TurboImpôt en direct Service complet fait référence à un nombre illimité de contacts disponibles pour chaque client pendant la durée du service, sans faire référence aux heures d’ouverture ou à la couverture du service. Le service, le domaine d’expertise, le niveau d’expérience, les heures d’ouverture, la disponibilité et les délais d’attente varient et peuvent être soumis à des restrictions ou faire l’objet de changements sans préavis.
- Protection en cas de vérification : une connexion Internet et l’acceptation de la mise à jour du logiciel sont requises pour accéder à Protection en cas de vérification. À moins que les questions soient accessoires à l’examen de la déclaration de revenus elle-même, les vérifications en matière de TPS et TVH ainsi que les vérifications et les examens n’ayant pas trait à l’impôt sur le revenu sont exclus. Les vérifications réalisées sur place comportant un examen limité des documents comptables sont comprises, ce qui n’est pas le cas des vérifications financières détaillées
- Témoignages de clients : les témoignages sont fondés sur les évaluations de TurboImpôt en ligne pour l’année d’imposition 2023 ainsi que pour les années d’imposition précédentes.
- TurboImpôt en direct Service complet – Service le jour même : la disponibilité du service de préparation et de soumission d’une déclaration de revenus varie en fonction de l’heure de début, de la complexité de votre déclaration, du temps moyen d’exécution et de la disponibilité des experts. L’assistant à la préparation des déclarations de revenus validera la situation fiscale du client lors de l’appel initial et passera en revue les documents téléversés afin d’évaluer leur état de préparation et la faisabilité de produire les déclarations le jour même. Tous les formulaires et documents fiscaux doivent être prêts et téléversés par le client pour que l’assistant à la préparation de déclaration de revenus puisse diriger le client vers un expert en impôt disponible pour la préparation de déclaration de revenus en direct.
GARANTIES DE TURBOIMPÔT EN LIGNE
- Garantie de calculs exacts : si vous devez payer une pénalité ou des intérêts à l’ARC ou au gouvernement provincial en raison d’une erreur de calcul de TurboImpôt, nous vous rembourserons la pénalité et les intérêts. Vous avez la responsabilité de payer toute dette fiscale supplémentaire que vous pouvez avoir. Les demandes doivent être soumises (i) dans les trente (30) jours suivant la date de l’avis de l’ARC ou du gouvernement provincial, et (ii) au plus tard sept ans après la date de production de la déclaration de revenus de particulier ou d’entreprise. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Conditions d’utilisation.
- Garantie de remboursement maximal / d’économies maximales : si vous obtenez un remboursement plus élevé ou payez moins d’impôt avec une autre méthode de préparation de déclarations de revenus en soumettant une déclaration modifiée, nous vous rembourserons le montant payé pour notre service. Les clients de TurboImpôt en ligne Gratuit ont droit à un dédommagement de 9,99 $. Les demandes doivent être soumises (i) dans les soixante (60) jours suivant la date à laquelle vous recevez un remboursement plus élevé ou que vous payez un montant d’impôt moins élevé selon votre déclaration TurboImpôt produite au plus tard le 31 mai 2025, et (ii ) au plus tard sept ans après la date de production de la déclaration de revenus de particulier ou au plus tard le 15 décembre 2025 pour les déclarations d’entreprise de 2024. Le service Protection en cas de vérification et les frais de soutien sont exclus. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Conditions d’utilisation.
- Garantie d’approbation par un expert : si vous devez payer une pénalité ou de l’intérêt à l’ARC ou au gouvernement provincial en raison d’une erreur commise par un expert de TurboImpôt pendant la préparation de votre déclaration, dans un conseil fiscal sur un sujet en particulier ou pendant la révision d’une section de votre déclaration, nous vous rembourserons la pénalité et l’intérêt. Les demandes doivent être soumises (i) dans les trente (30) jours suivant la date de l’avis de l’ARC ou du gouvernement provincial, et (ii) au plus tard sept ans après la date de production de la déclaration de revenus de particulier ou d’entreprise. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. La Garantie d’approbation par un expert n’est pas offerte avec TurboImpôt en direct Service complet pour les impôts d’entreprise. Pour en savoir plus, lisez la Conditions d’utilisation.
- Garantie TurboImpôt en direct Service complet : notre garantie Service complet vous assure que votre expert en impôt trouvera chaque dollar qui vous revient. Votre expert ne produira votre déclaration que s’il sait qu’elle est exacte à 100 % et que vous obtenez le meilleur résultat possible. Si un autre préparateur de déclarations de revenus vous permet d’obtenir un remboursement plus important ou de réduire votre solde d’impôt à payer en remplissant une déclaration modifiée, nous vous rembourserons le prix d’achat que vous avez payé pour TurboImpôt en direct Service complet. Si vous devez payer une pénalité ou des intérêts à l’ARC ou au gouvernement provincial en raison d’une erreur commise par un expert de TurboImpôt alors qu’il préparait votre déclaration, nous vous rembourserons la pénalité et les intérêts. La Garantie Service complet n’est pas offerte au Québec ni pour les impôts d’entreprise. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Conditions d’utilisation.
- Garantie de satisfaction : vous pouvez utiliser la plupart des services de TurboImpôt en ligne sans frais jusqu’au moment où vous décidez d’imprimer votre déclaration de revenus ou de la transmettre par voie électronique. L’impression ou la production électronique de votre déclaration indique que vous êtes satisfait de TurboImpôt en ligne, et vous serez alors obligé de payer le service ou de vous y inscrire. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Conditions d’utilisation.
GARANTIES DE TURBOIMPÔT BUREAU
- Garantie de calculs exacts : si vous devez payer une pénalité ou des intérêts à l’ARC ou au gouvernement provincial en raison d’une erreur de calcul de TurboImpôt, nous vous rembourserons la pénalité et les intérêts. Vous avez la responsabilité de payer toute dette fiscale supplémentaire que vous pouvez avoir. Les demandes doivent être soumises dans les trente (30) jours suivant la date d’avis de l’ARC ou du gouvernement provincial. Excluant TurboTax Business Incorporated Edition. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Convention de licence.
- Garantie de remboursement maximal : si vous obtenez un remboursement plus élevé ou payez moins d’impôt avec une autre méthode de préparation de déclarations de revenus en soumettant une déclaration modifiée, nous vous rembourserons le montant payé pour notre logiciel. Les demandes doivent être soumises dans les soixante (60) jours suivant la date de production de votre déclaration avec TurboImpôt et au plus tard le 31 mai 2025 (le 15 juillet 2025 pour TurboImpôt Particuliers et entreprises et TurboImpôt 20 déclarations). Excluant TurboTax Business Incorporated Edition. Le service Protection en cas de vérification et les frais de soutien sont exclus. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Convention de licence.
- Garantie de satisfaction et de remboursement de 60 jours : si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre logiciel TurboImpôt bureau, vous pouvez retourner votre logiciel dans les soixante (60) jours suivant l’achat, accompagné d’un reçu daté, pour obtenir le remboursement complet du prix d’achat. Port de retour non compris. Les produits et services supplémentaires pour bureau ne sont pas remboursables. Des conditions et des restrictions supplémentaires s’appliquent. Pour en savoir plus, lisez la Convention de licence.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
- Montant moyen du remboursement : pour l’année d’imposition 2023, les contribuables canadiens ayant produit leurs déclarations avec TurboImpôt ont reçu un remboursement moyen de 3 644 $. Le remboursement de chaque contribuable varie en fonction de sa situation fiscale.
- Préremplir ma déclaration : vous devez vous inscrire au service Mon dossier de l’ARC pour importer les données dans TurboImpôt. Pour vous inscrire, allez à https://www.canada.ca/fr/agence-revenu.html .
- Le logiciel d’impôt le plus vendu au Canada : d’après les données cumulatives d’IMPÔTNET de l’ARC pour tous les logiciels d’impôt TurboImpôt à faire soi-même pour l’année d’imposition 2023.
- Délai de remboursement de l’ARC : obtenez votre remboursement d’impôt de l’ARC le plus rapidement possible en transmettant vos déclarations par voie électronique et en choisissant de recevoir vos remboursements par dépôt direct. Les délais des remboursements d’impôt varient. Le remboursement est traité en Estimations de l’ARC deux semaines pour les déclarations transmises par voie électronique, comparativement à huit semaines pour celles envoyées par la poste.
- Transmission électronique par IMPÔTNET : les entreprises de logiciels de préparation de déclarations de revenus doivent obtenir de l’ARC l’homologation IMPÔTNET de leurs produits logiciels de préparation de déclarations de revenus qui seront utilisés conjointement avec le service de transmission électronique de déclarations de revenus IMPÔTNET de l’ARC. Tous les logiciels TurboImpôt pour l’année d’imposition 2024 sont homologués par l’ARC pour IMPÔTNET.
- Déclarations produites : selon les données d’IMPÔTNET de l’ARC, plus de 25 millions de déclarations ont été transmises par voie électronique avec TurboImpôt au cours des cinq dernières années, et plus de 50 millions de déclarations ont été transmises par voie électronique avec TurboImpôt entre 2013 et 2023. Comprend les déclarations de revenus produites auprès de l’ARC avec les logiciels TurboImpôt bureau et TurboImpôt en ligne.
- Soutien technique : le soutien technique offert par téléphone est gratuit. Des frais d’appel interurbain peuvent s’appliquer. Des limites s’appliquent. Intuit se réserve le droit de limiter la durée de chaque appel. Soutien offert selon la période de l’année et sous réserve d’interruptions occasionnelles pour l’entretien des systèmes et des serveurs, des activités corporatives, des jours fériés observés au Canada et des événements indépendants de notre volonté.
- Images et écrans : les images sont présentées à titre indicatif seulement, et certains écrans sont simulés.
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