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Méfiez-vous des courriels frauduleux de l’ARC

Ce courriel vient-il vraiment de l’Agence du revenu du Canada (ARC)?

Dans l’ancien temps, on recevait des appels de télémarketing relatifs au nettoyage des conduits d’air. Ensuite sont apparus les courriels frauduleux où un lointain prince vous demandait une avance à court terme. Aujourd’hui, il pourrait s’agir d’un criminel qui tente de vous convaincre qu’il représente l’Agence du revenu du Canada (ARC).

Depuis longtemps, ces fraudeurs frappent par téléphone, en direct. J’ai déjà travaillé à l’ARC, alors je tire énormément de plaisir à les accabler de questions, mais il reste qu’ils soutirent beaucoup d’argent à leurs victimes. Ils peuvent vous menacer au téléphone ou laisser un message vocal qui inclut des mots comme « criminel », « prison », « avocat » et « police ». Ces mots laissent indiquer que votre interlocuteur ne représente pas l’ARC. Dès qu’on entend ces mots, c’est le temps de raccrocher.

Mais qu’en est-il des courriels?

Ils semblent légitimes.

Ils semblent authentiques.

Le tout semble plausible.

Par contre, du moment que vous savez que l’ARC n’envoie des courriels aux gens que pour les aviser de la présence d’un message dans Mon dossier de l’ARC, il ne vous reste plus qu’à bloquer l’expéditeur et à passer à autre chose.

Voici un exemple de courriel frauduleux.

De : remboursement-impot®cra-arc.gc.ca <complete.request19f–5pIR–4BicP–PEeu–RQIwre@canada.ca>
Date : 18 décembre 2018 à 18:09:57 HNE
À : <>
Objet : Canada.ca Remboursement | Examinez votre paiement automatique | Article no 03618854|543325355|18-12-2018

Le présent courriel a été généré automatiquement.
Veuillez ne pas y répondre. Il vous a été envoyé à partir d’un compte non surveillé.

{Bonjour} personne que nous tentons de rouler

Merci de votre inscription au portail de l’Agence du revenu du Canada (ARC).

Le présent courriel a pour but de vous aviser que l’Agence du revenu du Canada – (Canada.ca).
a émis un remboursement de 556,33 $ qui sera versé directement sur votre carte de crédit.

Ouvrez une session dans le volet de remboursement du PORTAIL de l’Agence du revenu du Canada

– Le lien expire le 18 décembre 2018.
– Ayez votre carte de crédit ou débit en main.
– Suivez les instructions à l’écran.

Détails du paiement
Montant : 556,33 $ CAN
Description : Paiements de la part du gouvernement du Canada
Numéro d’opération : 857F9B7F22A2C4-98968HR
Date :18 décembre 2018

Remarque : Le bureau [de l’ARC, du gouvernement du Canada] ne vous demandera jamais votre mot de passe ni des renseignements financiers par courriel.

Remarque : Le paiement d’un remboursement peut être retardé pour diverses raisons, comme la soumission de renseignements erronés ou la présentation d’une demande après la date d’échéance.

Voici quelques petits commentaires :

Si vous survolez (NE CLIQUEZ PAS) le lien qui s’intitule « PORTAIL de l’Agence du revenu du Canada », vous remarquerez que l’adresse URL est http://velacendobv3ahvs8h9qoj.sace.camerosca.scam. (J’ai changé la fin de l’adresse au cas où quelqu’un cliquerait dessus.)

Ce lien ne mène pas au site Web de l’ARC.

D’ailleurs, le « PORTAIL de l’Agence du revenu du Canada » s’appelle ARC Mon dossier.

Ces détails ainsi que les fautes flagrantes dans le texte devraient vous amener à remettre en question la légitimité de ce courriel et à conclure qu’il est FRAUDULEUX.

 

Récapitulons!

  1. L’ARC n’envoie des courriels aux contribuables que pour leur faire savoir qu’ils ont un message dans Mon dossier de l’ARC. Si on précise dès le début qu’il s’agit d’un courriel « généré automatiquement » et qu’on vous prie de ne pas y répondre, aucun lien ne devrait figurer dans le message. De plus, ce genre de message est envoyé seulement aux personnes qui s’inscrivent pour recevoir des courriels au lieu de communications postales.
  2. Il n’y a pas de PORTAIL de l’Agence du revenu du Canada.
  3. On peut confirmer qu’il s’agit d’une adresse URL frauduleuse en survolant le lien.
  4. Pourquoi l’ARC irait-elle déposer un remboursement sur votre carte de crédit? C’est très bizarre.
  5. Une règle fondamentale de la navigation sur Internet prévoit qu’il NE FAUT JAMAIS entrer des renseignements personnels dans un site Web qu’on ne connaît pas.
  6. Même la rubrique « De : » ne tient pas la route… L’adresse « remboursement@arc.gc.ca » aurait peut-être pu fonctionner il y a un an, mais l’ARC est passée au domaine @canada.ca. Les fraudeurs ont changé l’adresse plus loin dans le courriel, mais celle qui figure après « De : » n’est en fait qu’un ramassis de lettres, de chiffres et d’autres caractères.

Protégez-vous.

Dans le doute, il suffit de s’informer!

TurboImpôt. Nous sommes là pour vous aider!